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Segurança

A Lycita adota diversas medidas para proteger os dados da sua organizacao. Conheca os recursos de seguranca disponiveis e as praticas recomendadas.

Autenticacao em dois fatores

A autenticacao em dois fatores (2FA) protege sua conta contra acessos nao autorizados, mesmo que sua senha seja comprometida.

Para instrucoes detalhadas sobre como ativar, utilizar e desativar o 2FA, consulte a pagina Autenticacao em Dois Fatores.

Gerenciamento de sessoes

A plataforma gerencia automaticamente as sessoes de acesso dos usuarios:

  • Sessoes expiram apos um periodo de inatividade.
  • Cada sessao e vinculada ao navegador e dispositivo utilizado.
  • Ao alterar a senha, todas as sessoes ativas sao encerradas automaticamente, exceto a sessao atual.

Caso suspeite de acesso nao autorizado, altere sua senha imediatamente para encerrar todas as sessoes ativas.

Politica de senhas

As senhas devem atender aos seguintes requisitos:

  • Comprimento minimo de 8 caracteres.
  • Recomenda-se utilizar uma combinacao de letras maiusculas, minusculas, numeros e caracteres especiais.
  • Evite reutilizar senhas de outros servicos.
  • Altere sua senha periodicamente.

Utilize um gerenciador de senhas para criar e armazenar senhas seguras.

Exclusao de conta

WARNING

A exclusao de conta e uma acao permanente e irreversivel. Todos os dados pessoais, conversas, documentos e configuracoes associados a sua conta serao removidos definitivamente.

Para excluir sua conta:

  1. Acesse o menu Configuracoes no painel lateral.
  2. Localize a secao Exclusao de Conta.
  3. Clique em Excluir Conta.
  4. Informe sua senha para confirmar a acao.
  5. Confirme a exclusao na janela de confirmacao.

Antes de excluir sua conta, considere:

  • Fazer download de documentos ou dados que deseja preservar.
  • Transferir a administracao da organizacao para outro membro, se aplicavel.
  • Verificar se nao ha processos em andamento sob sua responsabilidade.