Base de Conhecimento
A Base de Conhecimento permite enviar documentos da sua organizacao para que o Assistente IA utilize essas informacoes ao responder suas consultas. Centralize editais, normas internas e referencias em um unico local.
Formatos suportados
Os seguintes formatos de arquivo sao aceitos:
- PDF -- Documentos em formato PDF
- DOCX -- Documentos do Microsoft Word (formato atual)
- DOC -- Documentos do Microsoft Word (formato legado)
- CSV -- Planilhas em formato CSV
- XLSX -- Planilhas do Microsoft Excel
- TXT -- Arquivos de texto simples
Limite de tamanho
Cada arquivo enviado pode ter ate 512 MB. Arquivos que excedam esse limite serao rejeitados automaticamente.
Opcao de OCR
TIP
Ative a opcao de OCR ao enviar documentos digitalizados (escaneados). Sem o OCR, o sistema nao conseguira extrair o texto de imagens, comprometendo a qualidade das respostas do assistente.
Enviando documentos
- Acesse o menu Base de Conhecimento no painel lateral.
- Clique em Enviar Documento.
- Selecione o arquivo desejado no seu computador.
- Caso o documento seja digitalizado, ative a opcao OCR.
- Confirme o envio.
O sistema iniciara o processamento automaticamente apos o envio.
Status de processamento
Apos o envio, cada documento apresentara um dos seguintes status:
- Processando -- O documento esta sendo analisado e indexado pelo sistema.
- Disponivel -- O processamento foi concluido. O documento esta pronto para uso pelo Assistente IA.
- Falhou -- Ocorreu um erro durante o processamento.
Tentando novamente
Caso o processamento de um documento falhe:
- Localize o documento com status Falhou na lista.
- Clique na opcao de reprocessamento.
- Aguarde a nova tentativa de processamento.
Se o erro persistir, verifique se o arquivo esta integro e no formato correto. Tente enviar o documento novamente.